Un contrôle périodique ne s’arrête pas à la chaufferie. Il reste à recopier le ticket, à remplir l’attestation, à l’envoyer et à noter la date du prochain passage. Combustio est un logiciel de contrôle périodique des chaudières, conçu par un chauffagiste wallon. Le contrôle se fait sur le téléphone, et l’attestation part toute seule à l’adresse e-mail du client, si elle est connue.
Ce que le contrôle demande après les mesures
En Wallonie, le contrôle des chaudières au mazout et au gaz suit l’arrêté du Gouvernement wallon du 29 janvier 2009. Après les mesures, le technicien agréé a encore plusieurs choses à faire :
- remettre une attestation conforme au modèle de l’AWAC, avec des recommandations ;
- y joindre les tickets de l’analyseur ;
- garder un double de l’attestation ;
- indiquer la période du prochain contrôle, ou la date du recontrôle en cas de non-conformité.
Sur papier, tout cela se fait après le contrôle. Le guide Contrôle périodique des chaudières en Wallonie reprend ces règles, article par article.
Un logiciel de contrôle périodique des chaudières en 5 étapes
Combustio suit le contrôle dans l’ordre où vous le faites sur place :
- Installation : générateur, brûleur, agrément du technicien et analyseur. La plaque signalétique peut être lue par photo.
- Local : local de chauffe, amenée d’air, évacuation des fumées.
- Mesures : les valeurs du ticket, allure par allure. Sur le téléphone, le ticket du Testo 300 peut être lu par photo.
- Conclusion : régulation, diagnostic, conclusion et recommandations.
- Signatures : destinataire de l’attestation, signature du technicien et signature du client.
Vous passez librement d’une étape à l’autre. Tout s’enregistre sur le téléphone au fil de la saisie, même sans réseau en chaufferie. Les signatures se font aussi hors ligne. Un bandeau indique ce qui attend encore le réseau.
Ce que l’app vérifie pendant le contrôle
Les règles de l’AGW du 29 janvier 2009 sont appliquées pendant la saisie, pas après coup :
- chaque valeur du ticket est comparée aux critères de l’annexe II, et le verdict s’affiche aussitôt ;
- les allures à mesurer se déduisent du brûleur : une allure, plusieurs allures ou modulant ;
- une valeur physiquement impossible est signalée à vérifier, jamais jugée conforme ;
- l’agrément du technicien (L, GI ou GII) doit couvrir l’installation ;
- l’analyseur doit avoir été étalonné il y a moins de deux ans.
Avant les signatures, l’app liste ce qui manque encore, étape par étape. Chaque point mène au champ à compléter.
Pour une installation de plus de 20 kW, l’inspection périodique comprend aussi un diagnostic approfondi : voir le guide Diagnostic approfondi de chaudière.
Ce que fait le serveur après la signature
Dès que le réseau revient, le contrôle part au serveur. Le serveur revérifie tout le contrôle. Si un point bloque, il refuse la clôture et vous dit quoi corriger. Sinon, il attribue le numéro suivant de votre entreprise et produit le PDF. Quand l’adresse e-mail du client est connue, l’envoi est coché d’office : l’attestation lui part par e-mail, au nom de votre entreprise.
L’attestation reprend les mentions du modèle de l’AWAC, dans le même ordre. Les informations ajoutées en plus du modèle sont signalées comme telles. Les tickets joints au contrôle sont annexés au PDF. Le double archivé est écrit une seule fois et n’est jamais remplacé.
L’onglet Attestations liste vos attestations. Vous ouvrez le PDF, vous l’envoyez ou vous le renvoyez au client. Le guide L’attestation de contrôle périodique détaille les mentions et les délais.
L’échéancier des contrôles et les rappels
Pour chaque installation, l’app calcule la période du prochain contrôle : trois mois à partir de l’anniversaire de la mise en service, comme le prévoit l’article 13 de l’AGW. Si la date de mise en service est inconnue, ou si vous le choisissez dans les réglages, la période part de la date du dernier contrôle. La fréquence suit le même article : chaque année pour le mazout ; pour le gaz, tous les trois ans jusqu’à 100 kW de puissance nominale utile, tous les deux ans au-delà.
L’écran d’accueil classe vos installations : en retard, à faire, bientôt. Une non-conformité y inscrit le recontrôle.
Si vous les activez, des e-mails de rappel partent chaque matin vers les clients qui les ont acceptés, avant l’échéance. Chaque e-mail porte un lien de désinscription.
Pour qui ?
Combustio s’adresse aux chauffagistes agréés qui font le contrôle périodique en Wallonie :
- le technicien indépendant, qui fait ses contrôles et ses papiers lui-même ;
- l’entreprise avec un gérant et des techniciens, qui partagent les clients, les installations et les brouillons.
Un collègue peut reprendre un brouillon. L’auteur et l’heure de chaque modification sont gardés. Seul le technicien qui a réalisé le contrôle le signe, avec son propre compte.
Combustio est né chez KD Energie, l’entreprise de Kevin, chauffagiste en Wallonie, pour ses propres contrôles.
Ce que Combustio ne fait pas
Mieux vaut le savoir avant d’essayer :
- il ne fait pas le contrôle à votre place : vous mesurez, vous concluez, vous signez, et vous restez responsable ;
- il ne fait ni devis ni factures ;
- il traite le mazout et le gaz, selon les règles wallonnes : pas les combustibles solides ;
- il n’est pas relié à l’analyseur : le ticket se lit par photo ou se recopie ;
- la lecture de la plaque par l’IA demande du réseau ; sans réseau, c’est le téléphone qui propose les valeurs ;
- l’app iPhone n’est pas encore publiée : Combustio fonctionne sur Android et dans un navigateur, sur ordinateur.
Pour commencer
- Inscrivez votre entreprise en ligne : l’essai gratuit commence tout de suite, sans carte bancaire.
- Ajoutez vos clients et leurs installations, avant la tournée ou sur place.
- Faites votre prochain contrôle avec Combustio, et faites signer sur le téléphone.
Le serveur se charge ensuite de l’attestation. Après l’essai, l’abonnement est mensuel ou annuel, sans engagement.